Llámanos (+57) (4) 448 1919

Buscar

RESUMEN DE COMPRA

Pagos en efectivo -Pago contra entrega -Cambios gratis

Pagosen efectivo

Productosoriginales

Devolucionesgratis

Pagocontra entrega

CAMPAÑAS: TÉRMINOS Y CONDICIONES

BONO DE DESCUENTO EN LA PRIMERA COMPRA

Para redimir el bono de descuento del 10% tu primera compra, debes ingresar tus datos personales y recibirás posteriormente a tu correo electrónico un mensaje con el cupón de descuento, este cupón será valido por 30 días calendario después del registro, esta campaña estuvo activa del 28/08/2019 al 30/04/2020

  • El descuento solo aplica para compras inferiores a 500.000.

  • El descuento solo aplica para compras realizadas en nuestro sitio web.

  • El descuento solo aplica para la primer compra realizada en www.tiendasbranchos.com.

  • El descuento no aplica para compras en tienda físicas.

BONO DE DESCUENTO CUMPLEAÑOS
  • El descuento solo aplica para clientes registrados en nuestro news letter, deben contar con todos sus datos personales.

  • El porcentaje de descuento es del 10% y solo aplica para compras inferiores a 500.000.

  • Este descuento no es acumulable con otros códigos promocionales.

  • El porcentaje de descuento es del 10% y solo aplica para compras inferiores a 500.000.

  • Del 08/06/2019 al 30/08/2020

  • Este descuento es redimible 1 vez por usuario

INFLUENCIADORA LA SEGURA
  • Esta campaña tiene una duración del 8 al 15 de agosto de 2020 donde Se proporciona un código especial (LASEGURA) para todos los usuarios de la comunidad de la Infuenciadora Natalia Segura. Las personas que utilicen el código, gozarán del beneficio de ENVIOS GRATIS a partir de compras superiores a 80.000 pesos colombianos. Esta promoción aplica para los siguientes lugares:

    SAN ANTONIO DE PRADO, ITAGUI, SAN ONOFRE, SABANETA, GIRARDOTA, CALDAS, MEDELLIN, BELLO, ENVIGADO, BARBOSA, COPACABANA, EL SANTUARIO, RIONEGRO (ANT), GUARNE, LA CEJA, EL CARMEN DE VIBORAL, MARINILLA, QUIMBAYA, LA UNION, YUMBO, RETIRO, LA ESTRELLA, NECHI, COVEÑAS, MOSQUERA, ZETAQUIRA, TESALIA, FUNZA, PUERTO TEJADA, MALAMBO, LA PINTADA, LA UNION (V), COTA, EL COPEY, GUAMO, VERSALLES, CAICEDONIA, COYAIMA, LERIDA, MONIQUIRA, SALAMINA, SAMACA, SAN AGUSTIN, SAN MARTIN (C), TARQUI, YAGUARA, AGUA DE DIOS, ALBANIA, ANDALUCIA, AQUITANIA, CAJIBIO, CARACOLI, EL COCUY, EL ROSAL, FILADELFIA, FLANDES, FONSECA, GUASCA, LA MERCED, PUERTO RICO, PURIFICACION, SAN PABLO, SUTAMARCHAN, TOCA, TOLU VIEJO, UBATE, VILLA DE LEYVA, VILLA RICA, ACEVEDO, AIPE, ALCALA, ALGECIRAS, ARANZAZU, ASTREA, BARANOA, BARAYA, BELALCAZAR (CL), BOSCONIA, BOYACA, CHOACHI, CHOCONTA, CONSACA, CUBARRAL, CUMARAL, EL ESPINO, FIRAVITOBA, FRESNO, GACHANCIPA, GACHETA, GUACHETA, GUAMAL, GUATAPE, LA CALERA, LA CELIA, LA VEGA, LIBANO, MALAGA, MANZANARES, MORROA, NEMOCON, OIBA, OPORAPA, PAILITAS, PARATEBUENO, PAUNA, PESCA, PIEDRAS, PUERTO LOPEZ, PUERTO SALGAR, SALENTO, SAMANA, SAN ANDRES, SAN JOSE DE ISNOS, SAN MARTIN, SAN PEDRO(V), SANTA MARIA, SESQUILE, SOPO, SUTATENZA, TIBANA, TOLU, TUTA, VILLANUEVA (C), YACOPI, VALLEDUPAR, YOPAL, BUENAVENTURA, PEÑOL, ROLDANILLO, RIOHACHA, HONDA, EL CERRITO, CANDELARIA, CHINU, CURUMANI, RIVERA, SAHAGUN, SAN ALBERTO, SEVILLA, VALENCIA, PALMIRA, CHINCHINA, PUERTO BOYACA, FLORENCIA, CHAPARRAL, GRANADA (M), SAN CARLOS, SAN PELAYO, TUQUERRES, TURBACO B, PAIPA, QUIBDO, GUADUAS, SIBATE, PITALITO, RIOSUCIO, TIBASOSA, CERETE, CARTAGO, SANTANDER DE QUILICHAO, PUERTO GAITAN, BUGALAGRANDE, COGUA, GUACARI, GUATEQUE, MAICAO, PIENDAMO, PLANADAS, MONTERIA, DON MATIAS, CAUCASIA, SONSON, GARZON, GIRON, ARMENIA (Q), PACORA, BUGA, IPIALES, SANTA BARBARA, FLORIDABLANCA, LA DORADA, NEIVA, BOGOTA, CAREPA, MANIZALES, SANTA ROSA DE CABAL, CALARCA, FACATATIVA, ARJONA B, CIRCASIA, FLORIDA, GALAPA, MONTENEGRO, PENSILVANIA, PUEBLO RICO, SAN JUAN NEPOMUCENO, SAN PEDRO DE URABA, SIMIJACA, TAURAMENA, TIMANA, VILLAVICENCIO, ESPINAL, TULUA, GIRARDOT, SANTA ROSA DE OSOS, SAN GIL, MAGANGUE, BARRANQUILLA, ENTRERRIOS, YOTOCO, AGUAZUL, VILLAMARIA, LOS PATIOS, SOGAMOSO, CALI, SINCELEJO, CAJAMARCA, CIENAGA DE ORO, CODAZZI, QUINCHIA, CARTAGENA, COROZAL, CHIA, SAN PEDRO DE LOS MILAGROS, TAMESIS, SANTA MARTA, CUCUTA, PASTO, ZIPAQUIRA, BARRANCABERMEJA, BUCARAMANGA, PUERTO BERRIO, SUPIA, HERVEO, TOCANCIPA, TUNJA, POPAYAN, VENADILLO, SOCORRO, OCAÑA, PUERTO COLOMBIA, SOLEDAD, SAN JACINTO, SANTO TOMAS, CIENAGA, CUCAITA, EL BORDO, EL ZULIA, GUACHENE, JENESANO, LA VICTORIA (V), MARQUETALIA, MILAN, NATAGAIMA, PALOCABILDO, PRADERA, PURISIMA, RICAURTE (COLOSO), SAN JUAN DEL CESAR, TUCHIN, VENTAQUEMADA, LORICA, DUITAMA, ACACIAS, AGUACHICA, SAMPUES, MIRANDA, YARUMAL, CAJICA, FUNDACION, SOACHA, PEREIRA, MONTELIBANO, IBAGUE, DOSQUEBRADAS, VIANI, PLANETA RICA, FUSAGASUGA, BAJO CALIMA, MELGAR, TENJO, AGUADAS.

BONO DE DESCUENTO CAMPAÑA TE EXTRAÑAMOS

El porcentaje de descuento es del 10% y solo aplica para compras inferiores a 500.000.

Este descuento no es acumulable con otros códigos promocionales

Este descuento es redimible 1 vez por usuario

Campaña vigente del 01/11/2019 al 01/06/2020

POLÍTICAS DE PAGO CONTRA ENTREGA

Pensando en la comodidad de nuestros clientes, la empresa RANKING SPORT S.A.S. realizo convenio con la empresa de transporte SERVIENTREGA habilitando el servicio contra-entrega para los siguientes municipios:

Medellín, Envigado, Itagüí, Sabaneta, La Estrella, Caldas, Bello, Rionegro, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Ibagué, Cartagena y Manizales

Es importante tener en cuenta:

- Los productos se enviaran a la dirección de envió registrada en el proceso de compra, el servicio contraentrega solo aplica en las ciudades mencionadas.

- El cliente deberá confirmar la dirección ingresada en el proceso de compra, toda vez que servientrega realizara máximo 3 intentos de entrega.

- El valor máximo habilitado por guía para despacho contraentrega es de $ 1.500.000.

- En caso de observar cualquier novedad en el paquete recibido, el cliente usuario debe poner en la guía la anomalía, o reportar en un tiempo no mayor a 72 horas contados desde la hora de la recepción a la línea de servicio al cliente de RANKING SPORT S.A.S.

- El cliente podrá hacer uso del servicio que presta Servientrega referente a rastreo de envíos con número de guía, de tal manera que pueda realizar seguimiento en tiempo real al producto solicitado.

- El servicio CONTRA-ENTREGA tendrá un valor que estará sujeto al peso y ciudad envió que serán calculados automáticamente por la plataforma.

No recibí mi pedido dentro del tiempo estipulado ¿Qué puedo hacer?

Si no recibiste tú pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor nos contactes.

CANALES HABILITADOS.

- La línea de Servicio al cliente al (4481919 o a nuestra línea de Whatsapp 3183728409), (en horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm).

- A través de nuestro correo (servicioalcliente@tiendasbranchos.com).

- A través de nuestra tienda online, en el chat de servicio al cliente.

DÍAS SIN IVA

LA SOCIEDAD RANKING SPORT S.A.S. informa las condiciones y restricciones de del decreto 682 del 21 de 2020, sobre las compras que se realicen los días 19 de junio, 3 de julio y 19 de julio, las cuales solo tendrán la exención del IVA siempre y cuando cumplan con los siguientes requisitos :

1- En transacciones con pago realizados por medio de tarjeta de crédito, débito y otros mecanismos de pago electrónico entendidos como aquellos instrumentos presenciales que permitan extinguir una obligación dineraria a través de mensajes de datos en los que intervenga al menos una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia.

2- Se realicen sobre bienes cubiertos tal como lo indica la norma así:

A- VESTUARIO. cuyo precio de venta por unidad sea igualo inferior a veinte (20) UVT, ($712,140).

B- COMPLEMENTOS DE VESTUARIO cuyo precio de venta por unidad sea igualo inferior a veinte (20) UVT, ($712,140)

C- ELEMENTOS DEPORTIVOS Elementos deportivos cuyo precio de venta por unidad sea igualo inferior a ochenta (80) UVT, ($2,848,560).

3- Solo adquiere este beneficio el consumidor final, el cual debe ser persona natural. Parágrafo: En caso de ser una compra presencial, el titular de la compra deberá estar dentro del establecimiento.

Para mayor claridad a nuestros clientes procedemos a compartir algunos conceptos que nos trae el decreto 682 del 21 de mayo:

Vestuario: Son las prendas de vestir de todo tipo, entendiéndose por cualquier pieza de vestido o calzado, sin tener en cuenta el material de elaboración. Se excluyen las materias primas.

Complementos de vestuario. Son aquellos complementos que acompañan el vestuario de una persona, que incluyen únicamente los morrales, maletines, bolsos de mano, carteras, gafas de sol, paraguas, pañoletas y bisutería.

Elementos deportivos. Son los artículos especializados para la práctica de deportes, que incluyen únicamente pelotas de caucho, bolas, balones, raquetas, bates, mazos, gafas de natación, trajes de neopreno, aletas, salvavidas, cascos, protectores de manos, codos y espinillas, y zapatos especializados para la práctica de deportes. Esta categoría incluye bicicletas y bicicletas eléctricas.

GÉNERO

Los bienes que tienen características generales comunes y sin consideración de la referencia o marca.

EJEMPLOS

SON CAMISETAS = MISMO GÉNERO
LYCRA - NYLON – ALGODÓN – LANA – NIKE – ADIDAS – FILA CON TECNOLOGÍA – SIN TECNOLOGÍA
SON CHAQUETAS = MISMO GÉNERO
ALGODÓN – LINO – CUERO, PARA FRIO – CORTA VIENTOS – CALENTAMIENTO NIKE – ADIDAS
GORRAS = MISMO GÉNERO
VISERAS – PARA HACER DEPORTE – PARA LA LUCIRLAS
LÍMITE DE UNIDADES.

El consumidor final puede adquirir hasta tres (3) unidades del mismo bien cubierto y enajenado por el mismo responsable. Son unidades de un mismo bien cubierto aquellas que pertenecen al mismo género.

Parágrafo: El cliente no podrá adquirir más de 3 unidades del mismo bien cubierto independiente del canal o de los establecimientos BRANCHOS donde adquiera el producto.

EJEMPLO: Si adquiere 3 productos del mismo género en BRANCHOS del diamante, no podrá adquirir más productos exentos de IVA en otro de nuestros establecimientos o por nuestros canales de ventas e-commerce. PRECIO DE VENTA. Los precios de venta al público se exhibirán sin el descuento del valor del impuesto sobre las ventas ·IVA, el cual será deducido a las personas que cumplan con los requisitos del decreto 682 de acuerdo a lo expresado al inicio del presente escrito.

CAMBIOS: Durante los días 19 de junio, 3 de julio y 19 de julio solo se realizaran cambios de productos por la misma referencia.

En caso de solicitar cambios de productos adquiridos los días 19 de junio, 3 de julio y 19 de julio en fechas posteriores al día en el que se efectuó la compraventa, por productos diferentes, el cliente deberá asumir el excedente incluido el IVA del nuevo producto que desea adquirir en unas fechas diferentes a las indicadas por el decreto 682 del 21 de mayo del 2020.

GARANTIAS: En caso de que un cliente desee redimir una garantía que haya sido reconocida, los días 19 de junio, 3 de julio y 19 de julio solo estará habilitado para recibir la misma referencia del producto objeto de la garantía, y no se devolverá lo correspondiente al IVA, toda vez que la compra se realizó de manera previa.

Los descuentos del día sin IVA no son acumulables con ningún otro beneficio ya existentes dentro de nuestra compañía, como lo son: convenios, descuentos por primera compra por plataforma electrónica, día del cumpleaños entre otros.

De acuerdo al decreto 682 de 2020, los pedidos que se realicen a través de la página www.tiendasbranchos.com los días sin IVA estipulados por el gobierno nacional, entraran en un estado de revisión con el fin de evaluar el cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad, entre ellos el límite de los tres artículos por género sobre los cuales opera el beneficio de exención de IVA.

El estado de revisión será de 4 días calendario contados desde el día siguiente a la realización del pedido, terminado este periodo RANKING SPORT S.A.S. realizará la confirmación del pedido, o en caso de no cumplir los requisitos del día sin IVA se procederá a informar sobre la cancelación del pedido y se realizará la devolución de dinero dentro del termino legal.

RECOGIDA EN TIENDA

La empresa RANKING SPORT S.A.S. pensando en la comodidad de nuestros clientes habilita la recogida en tienda para los siguientes municipios: Medellín, Sabaneta, Bello, Itagüí, Caldas, Estrella.

Esta recogida se podrá realizar en las tiendas Branchos ubicadas en los centros comerciales Mayorca, Puerta del norte, San Diego, Pioneros y Molinos.

La promesa de entrega pactada por parte de nosotros para esta modalidad de recogida es de 3 días hábiles y comienza a correr a partir de la aprobación del pago, la cual se notifica a través de correo electrónico.

Es importante tener en cuenta que:

- Si el pago de tu compra es confirmado de lunes a viernes, el primer día hábil se cuenta desde el momento en que recibes la confirmación del pago y desde ahí se establece el tiempo de entrega.

- Si el pago de tu compra es confirmado los días sábado, domingo o festivo, el tiempo de entrega será contado a partir del siguiente día hábil de dicha confirmación.

- Igualmente debes tener presente que solo los pedidos pagos antes de las 4:00 pm cuentan como del mismo día; de lo contrario todo pedido que ocurra después de las 4:00 p.m. se contará su tiempo de entrega oficial desde el día siguiente.

El servicio de recogida en las tiendas antes mencionadas es gratuito.

No recibí mi pedido dentro del tiempo estipulado ¿Qué debo hacer?

Si no recibiste tú pedido en el plazo estipulado, puedes comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:

- En la línea de Servicio al cliente al (4481919 ext 128), (en horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm)

- A través de nuestros correos servicioalcliente@tiendasbranchos.com o ventasonline@tiendasbranchos.com

- A través de nuestra tienda online, en el chat de servicio al cliente.

- Adicionalmente por nuestra línea Whatsapp 3183728409.

Al momento de presentarse en nuestras tiendas habilitadas para la recogida debe tener en cuenta:

Solo el cliente registrado en la compra podrá retirar el paquete; De no ser posible deberá otorgar un poder debidamente autenticado a otra persona para tales fines y anexar una fotocopia de la cédula.

Para la entrega se pedirá cédula original para confirmar la identidad del cliente.

ENVÍOS GRATIS AGOSTO 20 - 28

Campaña publicitaria y promocional válida del 20/08/2020 al 28/08/2020, por la cual todos los envíos que incluyan únicamente productos de la sección “PROMO” del sitio web contarán con el beneficio de envío gratis.

-La promoción se activará siempre y cuando el pedido solo incluya productos de la sección “PROMO”, productos que se encuentran contenidos en la URL www.tiendasbranchos.com/promo

-La promoción no aplica para envíos contra entrega.

-La promoción aplica para las compras realizadas entre el 20/08/2020 a las 15:00 horas Colombia, momento en el que se activará tanto la promoción como la publicidad referente y se mantendrá activa hasta el 28/08/2020.

-La promoción está sujeta a la disponibilidad del producto válido para la misma.

-La promoción aplica para compras por un valor mínimo de 120.000 pesos COP.

-La promoción no aplica para las ventas realizadas a través de los catálogos virtuales de las tiendas, véase www.tiendasbranchos.com/catalogo-tienda

BRANCHOS TE RECONOCE EL VALOR DEL IVA

Campaña publicitaria y promocional válida del 04/07/2020 al 05/07/2020, por la cual todas las compras que incluyan únicamente productos de la sección “IVA” del sitio web contarán con un descuento equivalente al valor del iva del producto

-La promoción se activará siempre y cuando el pedido solo incluya productos de la sección “IVA”, productos que se encuentran contenidos en la URL www.tiendasbranchos.com/iva

-La promoción no aplica para envíos contra entrega.

-La promoción está sujeta a la disponibilidad del producto válido para la misma.

-La promoción no aplica para las ventas realizadas a través de los catálogos virtuales de las tiendas, véase www.tiendasbranchos.com/catalogo-tienda